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常见问题

数据与隐私

请求内容会不会被保存、日志记录什么、数据留在哪里、私人使用与合规场景的边界

最后更新于:

数据与隐私

结论:网关只做转发与计费,不保存对话正文,也不把调用数据用于转售或二次分发;数据要求不出自有边界时,可以私有化部署。

请求内容会被保存吗?

不会。请求与响应的正文不写入日志,控制台也不提供按对话内容检索的能力。

平台到底记录什么?

用量日志只保存元数据,用于计费、路由归因与故障排查:

记录项用途
模型、分组、渠道计费与路由归因
prompt / completion token 数、耗时、是否流式计费与性能分析
API 密钥标识、调用方 IP权限追溯与风控
请求 ID、上游请求 ID故障定位与对账
错误信息故障排查与上游质量评估

此外独立记录操作与访问审计(登录、安全、操作、令牌四类事件),同样不包含调用内容。密钥以指纹形式记录,不保存明文。

数据会流向哪些第三方?

只有上游模型厂商。请求链路是:

你的程序  →  aicentos 网关  →  上游模型厂商

上游厂商的数据留存政策按其官方条款执行,这部分不由平台控制。平台上没有其他第三方数据接收方。

数据会存在哪里?

取决于部署形态:

公有云(aicentos.com)私有化部署
网关位置平台侧你的内网或私有云
调用明细与审计记录平台侧数据库,留存可合同约定你的数据库,平台不接收、不存储
留存策略平台策略由你自行设定

数据不能离开自有环境时,选私有化部署;要求数据留存的周期与删除策略,也可以在合同中单独写明。

能约定日志留存周期或删除策略吗?

可以。签约客户可在合同中约定特定的保留周期或删除策略,具体通过服务与支持沟通。

我用它做私人用途,内容会被看到吗?

正文不落日志、不用于训练或转售,这是架构层面的默认设置,不区分客户类型。但请注意:请求仍会经过上游厂商,其政策按官方条款执行;如果内容敏感程度高到不能离开自有环境,应选择私有化部署。

更完整的说明在哪?